近期，AEX Global受到业内资本连环爆雷，用户陷入恐慌情绪，短期资金回流中断等问题影响，暂时限制了主流币的提取，这进一步引发了用户的恐慌情绪。AEX Global创始人16日在推特发表承诺将在36小时内给出解决方案。随后，AEX平台于17日上午发布公告，将在90天内逐步恢复提币；下午19：30，AEX创始人准时在推特直播解读此次提币风波始末以及品牌未来规划，并回答了百万用户最为关心的资产安全问题。诚意满满的近3小时在线解答重新获得了用户谅解与重新信任。
此次线上解读共分为：AEX Global创始人关于提币事件解读与承诺、主持人代表AEX百万用户对创始人提问以及参与直播的用户现场提问等三个环节。直播一小时后，近3000名推特用户涌入直播间，推特对直播间进行了限流，导致会议中断，快速恢复正常后，仍有上千名用户回到直播间，并在后续的提问环节踊跃发言。
面对几个AEX Global用户最为关心的问题，创始人均一一作出了详细解答：
1.AEX本次提币风波引起行业热议，事件背后真实发生了什么？
创始人：对于此次对AEX Global限制提币事件，我深表歉意和痛心，由于我们的工作失误，让用户遭遇了恐慌。在此，需要对在座的各位说声抱歉！AEX确实受到LUNA崩盘影响，中短期资金回流出现了问题，但并非网传的将用户资金挪用去挖UST。背后详细的原因有三：
第一，这其中涉及到AEX旗下一款金融产品DeFi机枪池。为了帮助平台用户赚取较高的DeFi挖矿收益，AEX与量化团队合作，将一些稳定币（USDT/USDC）托管到Curve平台为其提供流动性，AEX同时可赚取该平台的交易费利润，用作AEX DeFi机枪池的年化收益返还用户。5月中旬，LUNA暴雷，大量资本机构涌入Curve平台将UST兑换成USDT/USDC提走，导致Curve平台资金池内原本的USDT/USDC被兑换成UST。AEX作为流动性提供者，USDT/USDC被兑换成UST，导致目前损失8500W美金。由于工作失误，AEX量化机器人并未及时捕捉到大量资本涌入Curve挤兑UST导致了此次损失。绝非外界所传，挪用用户资产去挖UST导致亏损。
第二，AEX平台一些合作机构，也受到此次事件波及，短时间内也撤走了大量资金用于维护其流动性。而AEX一些中长期投资资产，由于签订了年框协议，短时间无法赎回，包括矿机资产、量化投资这些外部投资资金。从而导致了AEX短期资产缺口进一步扩大。
第三，用户受到市场恐慌情绪漫延的影响，短时间出现了大量的挤兑流出，恐慌用户出现了不理性的异常操作，出于对平台运营安全的考虑，不得不采取限制提币的措施，防止事态进一步恶化。
但是用户可以放心的是，我们的资金安全没有出现问题，各位的资产安全是可以得到保障的，只是需要给我一点点时间。90天内，提币就会恢复正常了，我们将会根据用户的提现情况与流动性情况，逐步提升上限。
2.为什么是90天内恢复正常, 解决的方案和思路是什么?
创始人：AEX底层资产配置按照一定比例配置短期、中期和长期资产。目前，中短期资金流大量流出平台，但是长期资产没有受到影响。
为了弥补我们的工作过失。AEX提出了一系列补偿方案，包括NFT股东激励计划和加息，决定拿出15%的股权制成NFT股东勋章，让更多AEX的忠实用户参与到AEX未来的决策运营，实现共赢。同时，在未来的几天时间内，AEX同样也会推出针对中小型客户制定激励措施和补偿方案，希望能让大家在这样的市场行情下得到些许宽慰。
3、AEX的长期资金，有没有与近期暴雷的机构和资本合作？会不会受到波及？
创始人：众所周知，三箭资本、CEL等机构最近出现了一些问题，20多万个ETH面临清算风险。但这和AEX绝无任何关联。我们合作的第三方量化公司，为了确保投资的资金安全，我们的合作模式会选择由AEX在各大平台开设账户并充值，合作方充值保证金，AEX相当于为量化机构提供资金的杠杆放大功能，风控机器人会实时监控账户的资金情况，一旦出现亏损，结算时会使用保证金进行赔付，打消大家对此产生的担忧和疑虑。
4、提币风波过后，AEX如何把控风控问题？以及未来有什么样的策略规划？
创始人：轻视短期流动性资金影响带来的后果是我们这次失误的主要原因。AEX后续将会调整量化实施方案。分散更多量化账户，增加资金流动性。确保用户的资金资产安全。
此次用户恐慌性挤兑现象，是行业共同遇到的问题，不仅仅是AEX提出了延迟、暂时提币的策略，其他的交易所也都出现了暂停提币的现象。LUNA崩盘带来的连锁反应会让整个行业遭受损失，即使没有出现此次事件，AEX的资管团队预估到受到整个市场行情影响，未来也会亏损几千万美金。
在国际市场，加密金融业务与传统金融紧密连接，而一些资本机构才金融市场的弄潮儿。AEX目前的盈利机制不够完善，未来我们要开拓更为完善的To B业务，为其提供包括：加密资产交易、证券交易、外汇交易，大宗货物交易（黄金、贵金属、原油）等服务。资本的加持，也可以为AEX提供更多抵抗风险的能力。
目前，AEX旗下证券公司已经获得香港1号金融牌照，预计8月份可在AEX交易美股与港股。并且在英国成立了数字资产银行，预计到10月份可开始正常运作。
